Процессы

Автоматизация и ИИ-агенты без программиста

Процессы делают рутину за сотрудников: ставят задачи, двигают сделки, пишут клиентам. А ИИ-агент отвечает в чате сам и передаёт менеджеру уже тёплого клиента.

14 дней бесплатно. Банковская карта не нужна.

Процессы

Знакомые проблемы

  • Половина работы менеджера — рутина

    Поставить задачу, отправить реквизиты, напомнить о встрече. Каждое действие руками, и каждое иногда забывается.

  • Клиент ждёт ответа ночью

    Заявка пришла в 23:40, ответ будет утром. К утру клиент уже написал конкурентам.

  • Регламент есть, соблюдения нет

    Инструкция «после демонстрации выставить счёт в течение дня» работает ровно до первой запарки.

Что внутри

  • Визуальный конструктор

    Сценарий собирается из блоков: условие, действие, пауза, ветвление. Код не нужен.

  • Реакция на события CRM

    Сделка сменила этап, пришла заявка, истёк срок задачи — процесс запускается сам и делает, что нужно.

  • ИИ-агенты в чатах

    Агент отвечает на типовые вопросы, уточняет детали заявки и зовёт человека, когда разговор выходит за рамки.

  • Автозадачи и напоминания

    Задачи ставятся на нужного сотрудника с дедлайном, а руководитель видит просрочки без напоминаний.

  • Рассылки по сегментам

    Сообщение уходит выбранной группе клиентов в тот канал, где человек с вами уже общался.

  • Работа с внешними сервисами

    Процесс умеет дёргать сторонние сервисы по вебхуку — так подключается нестандартная логика.

Частые вопросы

Нужен ли программист для настройки?

Нет, сценарии собираются мышкой. Сложные ветвления и интеграции можем настроить мы — это входит в услуги внедрения.

На чём работают ИИ-агенты?

Агент настраивается на ваших материалах: прайсе, описании услуг, частых вопросах. Ответы ограничены тем, что вы ему дали.

Можно ли включить автоматизацию частично?

Да, обычно начинают с одного-двух сценариев — например, с автоответа на новые заявки — и расширяют по мере доверия.

Разверните свою CRM за пару минут

Создайте аккаунт и посмотрите, как это работает на ваших данных. Поможем перенести клиентов и настроить процессы.