Задачи
Задачи, связанные со сделками и клиентами
Не отдельный трекер, а часть системы продаж: каждая задача привязана к сделке, клиенту или объекту. Видно, кто и что должен сделать по каждой продаже.
14 дней бесплатно. Банковская карта не нужна.
Знакомые проблемы
Задачи живут отдельно от продаж
Трекер в одном сервисе, клиенты в другом. Чтобы понять контекст задачи, нужно открыть три окна.
Договорённости теряются
«Перезвоню в четверг» существует только в голове менеджера. В четверг у него другой аврал.
Руководитель узнаёт о срыве последним
О просроченном обещании клиенту становится известно, когда клиент уже написал жалобу.
Что внутри
Привязка к любой сущности
Задача открывается из сделки, клиента, объекта недвижимости или переписки и хранит этот контекст.
Доски и списки
Работу видно так, как удобно команде: колонками по статусам или плоским списком с фильтрами.
Сроки и напоминания
Дедлайн, ответственный и наблюдатели. Напоминание приходит до срока, а не после.
Повторяющиеся задачи
Регулярные дела — еженедельный отчёт, обзвон базы — создаются по расписанию сами.
Контроль просрочек
Руководитель видит, где горит, в одном списке — по сотруднику, отделу или направлению.
Задачи из процессов
Автоматизация ставит задачи сама: сделка перешла на этап — ответственный уже знает, что делать.
Работает вместе с другими модулями
Данные связаны между собой: клиент из мессенджера становится сделкой, сделка — задачей и деньгами.
Мессенджер
Переписка с клиентами из всех каналов и общение команды — в одном окне. История разговора остаётся в сделке, а не в личных телефонах сотрудников.
CRM
Лиды, клиенты и сделки в наглядной воронке. Заявки со всех источников попадают в систему автоматически — ни одно обращение не остаётся без ответа.
Недвижимость
Каталог объектов, готовый сайт агентства и XML-выгрузка на рекламные площадки. Объект заводится один раз и сам расходится по каналам.
Частые вопросы
Можно ли использовать задачи без CRM?
Да, модуль работает и сам по себе. Но польза выше, когда задачи связаны со сделками и клиентами.
Есть ли уведомления на телефон?
Уведомления приходят в систему и в подключённые каналы связи — например, в Telegram сотрудника.
Как быть с задачами без ответственного?
Их видно отдельным фильтром: такие задачи чаще всего и оказываются забытыми.
Разверните свою CRM за пару минут
Создайте аккаунт и посмотрите, как это работает на ваших данных. Поможем перенести клиентов и настроить процессы.